Besøksnæring 2.0 har vist hvordan samarbeid på tvers av grensen kan gi konkrete resultater for reiseliv i grenseregionen. Gjennom praktiske verktøy, digitale innovasjoner, kompetanseheving og nye nettverk har prosjektet styrket konkurransekraften til små og mellomstore reiselivsbedrifter i grenseregionen mellom Oslo og Göteborg. Resultatene lever videre gjennom nye arbeidsmetoder, digitale løsninger og et sterkere samarbeid mellom aktører i Norge og Sverige.
Da Besøksnæring 2.0 startet, var ambisjonen tydelig: Grensen mellom Norge og Sverige skulle være en ressurs, ikke en barriere.
Fire år senere står regionen igjen med nye verktøy, sterkere samarbeid og konkrete løsninger som gjør det enklere for reiselivsbedrifter å bli mer bærekraftige, synlige og konkurransedyktige.
Med støtte fra Interreg Sverige-Norge har prosjektet samlet kommuner, destinasjonsselskaper, museer, forskningsmiljøer og næringsaktører i Østfold, Bohuslän og Dalsland rundt en felles utfordring:
Hvordan skape en mer bærekraftig og attraktiv besøksregion i en tid med raske endringer?
Svaret har vært å kombinere kunnskap med handling.

Fra gode intensjoner til praktiske verktøy
Kartlegginger og dialog med bedrifter viste tidlig at næringen ønsket konkrete løsninger fremfor omfattende strategidokumenter. Mange små og mellomstore bedrifter hadde begrenset kapasitet til utviklingsarbeid, men et sterkt ønske om å bli mer bærekraftige og nå nye markeder.
Det førte til utviklingen av flere målrettede tiltak.
Prosjektet har også gjennomført kurs og kompetansetiltak innen blant annet bærekraftig mat, digital kommunikasjon og utvikling av helårsopplevelser.
Over 200 deltakere har deltatt i kompetanse- og utviklingsaktiviteter, og hele 90 bedrifter har mottatt støtte gjennom prosjektet – tre ganger flere enn det opprinnelige målet.g møteplasser. Dette har bidratt til økt kompetanse og en mer koordinert utvikling av tilbudet langs hele leden.

Kulturarv møter kunstig intelligens
Et av de mest nyskapende resultatene fra Besøksnæring 2.0 er arbeidet med digital formidling av kulturarv.
Gjennom pilotprosjekter ved Edsleskogs kyrkoruin, Vitlycke museum og Østfoldmuseene har prosjektet testet digitale vandringer og KI-baserte løsninger som gjør kulturhistorien mer tilgjengelig og engasjerende for besøkende.
Erfaringene er samlet i den praktiske veilederen «ABC-hurtigguiden – KI og digitale vandringer», som gir andre kultur- og reiselivsaktører mulighet til å ta i bruk metodene. Slik blir kunnskapen fra pilotene ikke bare et resultat for de involverte aktørene, men en ressurs for hele reiselivsnæringen.

Bygget én region på tvers av landegrensen
Parallelt med innovasjonsarbeidet har prosjektet investert i det som ofte er avgjørende for langsiktig utvikling: relasjoner mellom mennesker og organisasjoner.
Gjennom studiereiser, konferanser, guideopplæring og utviklingen av et felles turistkart har aktører på begge sider av grensen fått nye møteplasser og samarbeidsarenaer.
Mer enn 30 grenseoverskridende møteplasser er etablert gjennom prosjektperioden.
Resultatet er en sterkere felles forståelse av grenseregionene som én sammenhengende besøksdestinasjon – til tross for at den ligger i to land.

og norsk prosjektleder for Besøksnæring 2.0.
– Når aktører på begge sider av grensen deler kunnskap, utfordringer og løsninger, blir resultatet større enn summen av delene. Besøksnæring 2.0 har vist at vi står sterkere sammen som én besøksregion, sier norsk prosjektleder Else-Marie Waleur Andersen ved Inspiria science center.
Resultater som varer etter prosjektslutt
Besøksnæring 2.0 har nådd 143 virksomheter, hvor to tredjedeler er små og mellomstore bedrifter – prosjektets viktigste målgruppe.
Evalueringene viser at 94 prosent av deltakerne er svært fornøyde eller fornøyde med aktivitetene. Samtidig er alle hovedindikatorene i prosjektet overoppfylt.
Men kanskje viktigst er det som skjer etter at prosjektet er avsluttet.
Kompetansen som er bygget opp, nettverkene som er etablert og verktøyene som er utviklet, gir et solid fundament for videre samarbeid og innovasjon. Erfaringene fra Besøksnæring 2.0 bidrar til at reiselivsaktører i regionen står bedre rustet til å møte fremtidens krav til bærekraft, digitalisering og konkurransekraft.
Prosjektet viser hvordan grenseoverskridende samarbeid kan skape verdi langt utover prosjektperioden – og hvordan en region kan bli sterkere når den utvikles sammen.
Erfaringene fra Besøksnæring 2.0 bidrar til å styrke reiseliv i grenseregionen gjennom nye arbeidsmetoder, varige nettverk og økt kompetanse.

Du kan lese mer om prosjektet i vår prosjektbank.
Forfatter: Liv Randi Lindseth
Denna artikel publicerades først på interreg.no.